Безпека покупок в інтернет-магазині Struny.com.ua
Положення про захист персональних даних.
Інтернет-магазин Struny.com.ua піклуватися про захист персональних даних своїх клієнтів. При звичайному відвідуванні сайту, перегляду веб-сторінок Ви не повідомляється про себе ніяких персональних даних. Однак, для надання послуг, пов'язаних з купівлею товарів, представлених в нашому інтернет-магазині, нам потрібні Ваші контактні дані для того, щоб ми могли зв'язатися з Вами, підтвердити замовлення і доставити Вам замовлений товар. Справжня Політика Конфіденційності розповість про збір, використання і розкриття інформації, яка може бути передана через даний сайт. Будь ласка, прочитайте уважно цей документ.
Ваша згода:
Користуючись цим сайтом ви приймаєте умови цієї Політики Конфіденційності. Ви також погоджуєтеся, що вся передана інформація може бути зібрана, використана або розкрита відповідно до цієї Політикою Конфіденційності і Законом України № 2297-VI від 01.06.2010 «Про захист персональних даних» або на вимогу органів влади.
1. Загальні положення
1.1. Дана Політика конфіденційності встановлює порядок отримання, зберігання, обробки, використання і розкриття персональних даних Користувача. Персональні дані Користувача ми отримуємо від Користувача при оформленні замовлення через корзину магазина, при оформленні замовлення за телефоном, вказаним на сайті, і при реєстрації самим Користувачем (створення облікового запису). Персональні дані Користувача заповнюються Користувачем (при оформленні замовлення через корзину магазина або при реєстрації на сайті). Обов'язкова для надання послуги інформація позначена спеціальним чином. Інша інформація надається Користувачем на його розсуд.
1.2. Для оформлення замовлення через корзину інтернет магазину Struny.com.ua Користувач повинен:
уважно ознайомитися з цією політикою збереження конфіденційності (далі Політика)
в формі оформлення замовлення Користувач сам заповнює необхідні персональні дані (ім'я, електронну адресу, контактний номер телефону, адресу доставки товару)
висловити свою повну згоду з цією політикою Користувач може шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення».
При першому оформленні замовлення через корзину магазина система автоматично зареєструє Вас як нового користувача, про що на вказану Вами електронну адресу прийде повідомлення для входу в Ваш «Особистий кабінет» і Ви зможете самі змінювати або видалити Ваші персональні дані, а також зможете відстежити статус вашого замовлення і користуватися накопичувальною системою знижок на сайті Struny.com.ua.
1.3 Щоб зареєструватися на сайті інтернет-магазину Struny.com.ua Користувач повинен уважно ознайомитися з Даною Політикою конфіденційності та висловити свою повну згоду з її умовами шляхом натискання кнопки «Зареєструватися».
1.4. Користувач не має права використовувати інтернет-магазин Struny.com.ua, а саме оформляти замовлення і реєструватися, якщо він не згоден з умовами даної Політики конфіденційності.
1.5. Оформляючи замовлення товару або реєструючись в інтернет-магазині Struny.com.ua і вносячи персональні дані або надаючи ці дані за телефоном, вказаним на сайті, Користувач дає свою однозначну згоду з умовами даної Політики конфіденційності. Користувач надає право адміністрації інтернет-магазину Struny.com.ua отримувати, зберігати, обробляти, використовувати і розкривати свої персональні дані на умовах даної Політики конфіденційності.
1.6 Користувач визнає, що в разі недбалого ставлення самим Користувачем до безпечного зберігання свого логіна і пароля, що дає доступ до його персональних даних, треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису і персональним та іншими даними користувача. Інтернет-магазин Struny.com.ua не несе відповідальність за збитки завдані таким доступом.
Ми рекомендуємо Користувачам використовувати складні паролі складаються з цифр і букв. Змінити пароль для доступу до своїх особистих даних Ви можете скориставшись функцією «Вхід з паролем» і зайшовши в розділ «Мій рахунок».
2. Які персональні дані ми збираємо
2.1 Ми збираємо персональні дані, а саме: ім'я, контактний телефон, адреса електронної пошти, адреса доставки. Також ми можемо уточнити і отримати від Вас цю інформацію по телефону.
2.2 Інша інформація надається користувачем на його розсуд.
2.3 При навігації по нашому сайту ми збираємо певну інформацію, яка не є особистою ідентифікуючої інформації, без вашого прямого участі, використовуючи для цього різні технології і засоби, такі як IP-адреси, cookies, інтернет теги і збір навігаційної інформації
2.3.1 «IP-адреса» це номер, який присвоюється вашого комп'ютера провайдером послуг інтернету для доступу в інтернет. IP-адреса не вважається особистої ідентифікуючої інформації, тому що в більшості випадків є динамічним (мінливих при кожному підключенні), а не статичним (унікальним для кожного комп'ютера). Ми використовуємо ваш IP-адресу для виявлення проблем з нашим сервером, в звітах зібраної інформації, для визначення найкоротшого шляху до вашого комп'ютера від нашого сайту, а також для управління і поліпшення роботи нашого сайту. Цей сайт використовує IP-адреса.
2.3.2 «cookies» (куки) - це невеликий фрагмент даних, який вебсайт відправляє браузеру, щоб пам'ятати про ваших налаштуваннях і перевагах. «Сесійні» куки - це тимчасові біти інформації, які зберігаються під час виходу з браузера або при виключенні комп'ютера. Сесійні куки використовуються для поліпшення навігації по сайту і для збору статистичної інформації. Цей сайт використовує сесійними кукі. «Постійні» куки зберігаються на вашому комп'ютері і служать для відновлення налаштувань при повторному відвідуванні сайту. Цей сайт не використовує постійні кукі.
2.3.3 «Інтернет теги» не зберігаються на комп'ютері і використовуються для повідомлення сервера інформації про IP-адресу, тип браузера і комп'ютерної платформі користувача. Цей сайт використовує інтернет теги.
2.3.4 «Навігаційні дані» ( «файли протоколу», «протокол сервера», і «запис кліків») використовуються системою для поліпшення роботи сайту, статистичних досліджень та передачі даних користувачам. Цей сайт використовує навігаційні дані.
3. Цілі збору і обробки персональних даних користувачів
3.1 Інтернет-магазин Struny.com.ua збирає і зберігає тільки ті персональні дані, які необхідні для надання послуг з продажу і доставки замовлених Вами товарів.
3.2 Інтернет-магазин Struny.com.ua збирає дані для зв'язку з Користувачем, в тому числі подання відповідного повідомлення про надання послуги, інформування користувача про наявність товару, підтвердження замовлення, доставки замовлених Користувачем товарів, для зв'язку кур'єрської служби з Користувачем, а також для обробки запитів і заявок від Користувача.
3.3 Інтернет-магазин Struny.com.ua може користуватися послугами інших компаній для відправки товару, розсилки новин та акцій, управління веб-сайтом або зв'язку від нашого імені тимчасово надасть цим компаніям тільки ту особисту інформацію, яка буде потрібна для надання цих послуг. Ми вимагаємо захисту такої інформації за технологією, аналогічна тій, яку використовує Struny.com.ua, і забороняємо використання цієї інформації з будь-якої іншою метою.
3.4 Інтернет-магазин Struny.com.ua може використовувати зібрану інформацію для поліпшення роботи даного сайту, для адаптації сайту під ваші настройки, для передачі даних (по вашому запиту), для статистичного аналізу і досліджень, і для інших цілей передбачених Політикою Конфіденційності.
4. Умови надання доступу до бази даних
4.1 Ми не передаємо персональні дані Користувача третім особам крім випадків визначених законодавством України.
4.2 Розкриття персональних даних Користувача здійснюється при замовленні Користувачем товарів в інтернет-магазині Struny.com.ua тільки в тому обсязі, який необхідний для ідентифікації Користувача і його замовлення і тільки співробітниками магазину, мають право обробляти персональні дані користувачів.
4.3 У разі отримання Вашої згоди на розкриття Вашої особистої інформації третім особам ми залишаємо за собою право надати таку інформацію тим третім особам, продукція і послуги яких можуть Вас зацікавити. В результаті ці треті особи можуть зв'язатися з Вами безпосередньо.
5. Зміна користувачем персональної інформації
5.1. Користувач може в будь-який момент змінити самостійно або відправивши персональний запит на електронну пошту магазину з проханням оновити, доповнити або видалити надану їм персональну інформацію або її частина, скориставшись «Особистим кабінетом» на сайті магазина.
5.2 Якщо Ви вже відправили нам свої персональні дані до прийняття закону «Про захист персональних даних» та хочете їх видалити, повідомте нам про це на електронну пошту.
6. Захист інформації, що збирається
6.1 Ми приймаємо всі необхідні і достатні організаційні та технічні заходи і заходи для захисту конфіденційності даних користувачів. Тільки ті співробітники інтернет-магазину Struny.com.ua, яким необхідно виконувати робочі функції, для яких потрібен доступ до персональних даних користувачів, мають доступ до інформації про користувачів. Всі співробітники, що мають доступ до інформації про користувачів, підписали угоду про нерозголошення інформації про користувачів третім особам.
7. Зовнішні посилання
7.1 Даний сайт може містити посилання на інші сайти. Struny.com.ua не контролює ці веб-сайти і дана політика конфіденційності на них не поширюється. Ми рекомендуємо читати політику кожного сайту, який ви відвідуєте.
8. Зміна Політики конфіденційності
8.1 Ми маємо право змінити умови Політики конфіденційності. В такому випадку ми замінимо версію документа на сторінці «Політика конфіденційності». Будь ласка, періодично переглядайте ці умови, щоб бути поінформованими про те, як інтернет-магазин Struny.com.ua захищає персональні дані своїх користувачів.
8.2 Ця Політика Конфіденційності була оновлена 16.01.2021 року.
9. Зворотній зв'язок. Питання та пропозиції
9.1 Всі пропозиції або питання з приводу цієї Політики слід повідомляти в Службу підтримки користувачів інтернет-магазину Struny.com.ua на електронну адресу info@struny.com.ua