Договір оферти
Нижчевикладене є умовами угоди між інтернет-магазином Struny.com.ua (надалі "Продавець") і покупцем ("Покупець") про придбання товарів або послуг, через Інтернет Сайт Магазину ("Сайт"). Якщо Ви не погоджуєтеся з цими умовами, Ви не зможете придбати наші товари і послуги, тому перегляньте, будь ласка, уважно ці умови до здійснення покупок:
Умови надання послуг інтернет-магазином
1. Введення:
1.1. Ці Умови регулюють взаємовідносини з відвідувачами при використанні інтернет-магазину, тому, будь ласка, уважно ознайомтеся з ними до здійснення покупок;
1.2. Якщо відвідувач не згоден з цими умовами і з усім, що стосується товарів, послуг і інформації, що надаються через інтернет-магазин, він не зможе купувати товари, запропоновані в інтернет-магазині;
1.3. До відносин між Покупцем і Продавцем застосовуються положення ЦК У про роздрібну купівлю-продаж, а також Закон України "Про захист прав споживачів" № 3795-VI (3795-17) від 22.09.2011 та інші правові акти, прийняті відповідно до них.
1.4. Власник інтернет-магазину зберігає за собою право змінювати ці Умови. Зміна умов буде вважатися дійсним після публікації на Сайті, і ставитися до угод, укладених після дати публікації, а Покупець зобов'язується регулярно відслідковувати зміни в Умовах, а так же умовах розміщених в розділах «Як купити», «Доставка і оплата», «FAQ »;
1.5. Адреса діючої редакції Умов: https://struny.com.ua/site/condition/
1.6. Покупець погоджується з Умовами натисканням кнопки «Підтвердження замовлення» на останньому етапі оформлення Замовлення на Сайті.
2. Статус інтернет-магазину "Struny.com.ua":
2.1. Інтернет-магазин є власністю Продавця, і призначений для дистанційного продажу товарів через мережу інтернет;
2.2. Продавець зберігає за собою право на свій власний розсуд припинити продаж товарів і надання послуг, а також регулювати доступ до покупки будь-яких товарів або послуг;
2.3. Продавець зберігає за собою право змінювати, видаляти або розміщувати в інтернет-магазині будь-яку інформацію про товари. Продавець може змінювати ціни на товари і послуги, а так само може припинити функціонування або модифікувати будь-які або всі розділи інтернет-магазину на свій власний розсуд і без попереднього повідомлення;
2.4. Для перегляду інформації про товари від відвідувача не потрібно спеціальних дій, таких як реєстрація або укладення договору на користування ресурсом інтернет-магазину;
2.5. Використання інтернет-магазину для перегляду інформації про товари і вибору товарів, а так само для оформлення замовлення є для відвідувачів безоплатним;
2.6. Угоди інтернет-магазину, регулюються Договором купівлі-продажу на умовах публічної оферти, що розміщені за адресою https://struny.com.ua/site/condition/. Сплативши самостійно оформлений в інтернет-магазині замовлення, Покупець отримує у власність замовлений товар на умовах Договору купівлі-продажу;
2.7. Інформація, розміщена в інтернет-магазині, є загальнодоступною, якщо інше не встановлено цими Умовами;
2.8. Інтернет-магазин не несе відповідальності за зміст і достовірність відомостей, наданих відвідувачем при оформленні замовлення;
2.9. Інтернет-магазин має право направляти відвідувачеві по електронній пошті інформацію про розвиток інтернет-магазину.
3. Статус покупця:
3.1. Покупцем є приватна особа або підприємство, які самостійно оформили замовлення на ресурсі інтернет-магазину, на умовах публічної оферти інтернет-магазину;
3.2. Факт оплати відвідувачем самостійно оформленого в інтернет-магазині замовлення означає прийняття ним умов публічної оферти інтернет-магазину, надає відвідувачеві статус Покупця і рівносильний укладенню Договору купівлі-продажу між продавцем і покупцем на умовах цієї оферти;
3.3. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих при оформленні замовлення відомостей і їх чистоту від претензій третіх осіб;
3.4. Інтернет-магазин не редагує інформацію про Покупця;
3.5. Інтернет-магазин може змінити інформацію про Покупця на прохання останнього, яка надійшла у вільній формі на електронну пошту магазину;
4. Порядок оформлення, оплати та виконання замовлення:
4.1. Для оформлення замовлення в інтернет-магазині, відвідувач надає про себе інформацію: прізвище, ім'я, адреса електронної пошти, телефон, реквізити для доставки;
4.2. Волевиявлення Покупця здійснюється за допомогою внесення останнім відповідних даних в форму замовлення в інтернет-магазині і оплати Покупцем самостійно оформленого замовлення на умовах Договору купівлі-продажу;
4.3. При формуванні замовлення менеджер інтернет-магазину Продавця не має права вносити зміни до переліку замовлених товарів і ціни на них без узгодження з Покупцем.
4.4. Порядок оплати, термін доставки, термін виконання замовлення та інші істотні умови обумовлені в Договорі купівлі-продажу (публічної оферти інтернет-магазину);
4.5. Якщо на складі у Продавця відсутня необхідна кількість замовленого Товару, Продавець інформує про це Покупця за допомогою телефонного зв'язку або надсилання електронного повідомлення. Повідомлення надсилається на електронну адресу, вказану при реєстрації. Покупець має право погодитися прийняти Товар в кількості, що є в наявності у Продавця, або анулювати дану позицію Товару із Замовлення. У разі неотримання відповіді від Покупця протягом 3 днів Продавець залишає за собою право анулювати даний Товар із Замовлення.
4.5.1 Менеджер може запропонувати відповідну заміну. При цьому Продавець не несе відповідальності за збитки або можливо втрачений прибуток Покупця.
4.6. У разі відсутності замовлених Товарів на складі Продавця, в тому числі з причин, не залежних від Продавця, Продавець має право анулювати зазначений Товар із Замовлення Покупця і повідомити про це Клієнта за допомогою телефонного зв'язку або електронного повідомлення на адресу, вказану при реєстрації.
4.7. У разі анулювання повністю або частково передплаченого Замовлення вартість анульованого Товару перераховується на призначений для користувача рахунок Покупця і на його вимогу повертається Продавцем Покупцю тим способом, яким Товар спочатку був оплачений.
5. Про оплату
5.1 Оплата замовлення. Оплата замовлення здійснюється відповідно до Вашого вибору при замовленні товару і відображається в рахунку, який Ви отримаєте після остаточного оформлення замовлення. Можлива зміна цих пунктів на етапі узгодження замовлення менеджером інтернет-магазину.
5.2 Скасування замовлення. Після підтвердження замовлення Покупець не має права скасовувати замовлення. Зміна складу замовлення після остаточного підтвердження можливо тільки в крайніх випадках при згоді Продавця. Невиконання правил може спричинити умови, при яких інтернет-магазин не буде обслуговувати надалі цього Покупця;
5.3 У випадку відмови отримати доставлений замовлений по попередньо узгодженим способом оплати товару післяплатою, інтернет-магазин залишає за собою право часткового або повної відмови від обслуговування Покупця.
5.4 Інтернет-магазин має право запропонувати покупцеві всі можливі способи оплати, перераховані на сайті, як альтернативу післяплати.
6. Про доставку
6.1 Терміни. Термін доставки замовлень залежать від обраного Вами способу оплати і доставки замовлення. При можливості у Продавця і зацікавленості у Покупця, замовлення за погодженням сторін може бути доставлене раніше. Покупець розуміє, що у компанії-перевізника може трапитися ситуація, при якій на доставку потрібно більше днів, ніж зазначено в додатках "Доставка і оплата" (затримки доставки "Укрпоштою" та кур'єрськими службами, збої в роботі банків при здійсненні переказів і т.д.) при цьому організація не приймає на себе жодних зобов'язань по відшкодуванню будь-яких збитків Покупця, пов'язаних з несвоєчасною поставкою замовлення. Зі свого боку Покупець зобов'язується прийняти товар за вказаною в замовленні адресою у встановлений час або передоручити прийом замовлення довіреній особі. Якщо за вказаною адресою замовлення не було прийняте через відсутність Покупця або довіреної особи - транспортні витрати за цей "порожній" виїзд будуть включені у вартість цього або наступного замовлення. У будь-якому випадку, менеджер інтернет-магазину Продавця і Покупець обов'язково погоджують строки доставки між собою і прагнуть до виконання замовлення у встановлений час.
6.2 Перевірка доставленого товару. При передачі замовлення Замовникові обидві сторони зобов'язані перевірити відповідність найменувань, обсяг, кількості реально привезеному товару.
7. Доступ до інформації про Покупця:
7.1. Доступ до персональних даних покупця регулюється "Політикою Конфіденційності" інтернет-магазину Struny.com.ua https://struny.com.ua/site/privacy-policy/
8. Зобов'язання сторін:
8.1. Після оплати Покупцем замовлення, Продавець і Покупець приймають на себе зобов'язання і отримують права, викладені в Договорі купівлі-продажу, розміщеному на ресурсі інтернет-магазину "Struny.com.ua".
8.2. Згідно ст.664 п.2 ЦК України в момент передачі передплаченого товару перевізнику всі майновий права на нього переходять до покупця.
9. Гарантія та відповідальність:
9.1 Політика повернення і гарантії на товар регулюються "Політикою Гарантія та Сервісу" інтернет-магазину Struny.com.ua https://struny.com.ua/site/customers/warranty-service/
9.2 Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, замовлених на Сайті.
10. Обмежена відповідальність:
10.1. Максимальна відповідальність компанії по будь-якої причини перед покупцем буде обмежена єдиною компенсацією в сумі сплаченої Покупцем за товар інтернет-магазину. Продавець і будь-які з його Партнерів, дилерів, Постачальників не відповідальні за будь-який непрямий, спеціальний, випадковий, або наступний збиток, (включаючи збиток і збитки в бізнесі, зменшення доходу, судові справи або подібні витрати, збитки, витрати), незалежно від того, що вони базувалися на порушенні гарантії, недбалості (включаючи недбалість), в результаті використання продукту іншим способом, навіть якщо попередньо було повідомлено про можливість такого збитку. Обмеження за шкоду викладені вище - фундаментальні основи угоди між Компанією і Покупцем.
10.2 Інтернет-магазин не несе і ні за яких обставин не може нести ніякої матеріальної відповідальності, що виходить за рамки сум, отриманих від Покупців в якості оплати за послуги.
11. Авторське Право.
11.1 Зміст Сайту захищений авторськими правами, включаючи прикладені торговельні марки та інше, (включаючи, але не обмежуючись інтелектуальною власністю). Організація, збір, компіляція, магнітний переклад, цифрове перетворення й інші дії, пов'язані з використанням матеріалів, а так само копіювання, перерозподіл, використання або публікація повного змісту або будь-якої частини Сайту, заборонено.
12. Інші умови
12.1. Ця Угода повинна розглядатися в тому вигляді, як воно опубліковано на сайті Інтернет-магазину Struny.com.ua і має застосовуватися і тлумачитися відповідно до законів України. Будь-які дії Покупця, що стосується його претензій повинні проводитися протягом чотирнадцяти (14) днів після будь-якого придбання здійсненого на Сайті або покупець назавжди відмовлятися від своїх претензій. Всі дії повинні проводитися в рамках обмежень, викладених в Розділі "Обмежена відповідальність". У разі, якщо що-небудь пов'язане з Сайтом або Продавцем, вступає в конфлікт або протиріччя з цією Угодою, ця Угода є пріоритетним. Невдача Продавця в здійсненні будь-якого надання цієї Угоди Покупцеві не повинна вважатися звільненням від такого надання або звільненням від права здійснювати таке надання.
12.2. У разі виникнення питань і претензій з боку Клієнта він повинен звернутися до Продавця за допомогою сторінки «Контакти» https://struny.com.ua/site/contacts/ на Сайті. Всі суперечки сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів.
12.3 Для отримання паперового примірника Договору купівлі-продажу, Покупець відправляє заявку електронною поштою через форму "Зворотній зв'язок"
12.4 Ціна товару, вказана на сторінці товару інтернет-магазину, є орієнтовною та не є публічною офертою. Дійсна ціна товару вказана в розрахункових документах, рухунку на оплату, видатковій накладній, товарному чеку.
13. Зміна Умов надання послуг інтернет-магазином
13.1 Ми маємо право змінити Умови надання послуг інтернет-магазином. В такому випадку ми замінимо версію документа на сторінці «Умови надання послуг інтернет-магазином». Будь ласка, періодично переглядайте ці умови, щоб бути поінформованими про можливі зміни;
13.2 Ці Умови надання послуг інтернет-магазином були оновлені 16.01.2021 р